🖼️ SOBRE VIEWSEUM

• ¿Qué es Viewseum?

Viewseum es una plataforma  digital de arte que conecta a artistas emergentes con personas interesadas en adquirir arte original con impacto social. Cada compra apoya directamente a los artistas y a proyectos de impacto seleccionados.

• ¿Quién está detrás de Viewseum?

Viewseum es impulsado por un equipo multidisciplinario comprometido con el arte y el cambio social, y es actualmente operado por 4 socios que comparten su amor por el arte y su compromiso con la sociedad en que vivimos.

🎨 PARA COMPRADORES

• ¿Cómo puedo comprar una obra de arte?

Simplemente navegá el catálogo, seleccioná la obra que te interese y seguí el proceso de compra. Podés pagar con tarjetas, billeteras digitales disponibles en el sitio, o transferencia bancaria.

• ¿Qué recibo al comprar una obra?

Recibís la obra original en el domicilio indicado, con certificado de autenticidad y toda la información del artista. Algunas obras pueden tener opciones de enmarcado o envío especial.

• ¿Puedo devolver una obra si no me gusta?

No. Dado que se trata de piezas únicas, sólo se aceptan devoluciones si la obra llega dañada o no coincide con la descripción publicada.

• ¿Cuánto tarda en llegar mi compra?

El tiempo de entrega depende del lugar donde te encuentres y de la disponibilidad del artista para el despacho. Por lo general, varía entre 5 y 21 días hábiles.

• ¿Puedo ver las obras físicamente antes de comprarlas?

Sí, en algunos eventos presenciales organizados por Viewseum podrás ver y adquirir obras directamente. Suscribite a los Newsletters y seguinos en nuestras redes para estar al tanto de próximos eventos organizados por Viewseum.

🧑‍🎨 PARA ARTISTAS

• ¿Cómo puedo vender mis obras en Viewseum?

Podés postularte como artista pionero completando el formulario de registro. Nuestro equipo curatorial evalúa propuestas en base a originalidad, calidad y coherencia con los valores del proyecto.

• ¿Cuánto gana un artista por cada venta?

El artista recibe por cada obra el valor acordado con Viewseum dependiendo del acuerdo tratado personalmente con cada uno comisionando Viewseum un porcentaje ya incluido en el precio final expresado en la tienda.

• ¿Qué tipo de obras puedo vender?

Obras físicas originales: pintura, ilustración, grabado, collage, escultura, etc. En esta etapa no aceptamos reproducciones ni arte digital sin formato físico.

• ¿Quién se encarga del envío?

Los artistas se encargan del embalaje y de la entrega de las obras en perfectas condiciones al operador logístico que realizará la gestión de despacho siguiendo los lineamientos de Viewseum. 

💳 SOBRE PAGOS Y ENVÍOS

• ¿Qué medios de pago aceptan?

Aceptamos tarjetas de crédito/débito, billeteras digitales (como Mercado Pago) y transferencias bancarias.

• ¿Cuáles son los costos de envío?

El costo varía según el destino y tamaño de la obra. El monto se calcula automáticamente al momento de la compra y puede ser asumido por el comprador o el artista, según cada caso, de momento sólo en el ámbito del territorio nacional argentino.

• ¿Las obras están aseguradas durante el envío?

Sí, todas las obras se envían con seguro incluido contra daño o pérdida.

🎁 GIFT CARDS Y SUBASTAS

• ¿Qué son las Gift Cards de Viewseum?

Son tarjetas digitales prepagas que podés regalar para que otra persona elija una obra en nuestro marketplace. Tienen validez de 12 meses.

• ¿Cómo funcionan las subastas?

Viewseum organiza subastas online y presenciales donde podés pujar por obras únicas. Las bases, precios de inicio y condiciones se publican antes de cada evento.

📦 PROBLEMAS Y CONTACTO

• ¿Qué hago si mi obra llega dañada?

Escribinos dentro de las 48 horas a contacto@viewseum.art con fotos del daño y embalaje. Evaluaremos el caso y coordinaremos un reemplazo o reembolso según corresponda.

• ¿Cómo puedo contactar al equipo de Viewseum?

Podés escribirnos a contacto@viewseum.art o comunicarte a través de nuestras redes sociales oficiales.